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什么是 VideoAlpha Sovereign（VAS）？

一款 Windows 专用桌面程序，帮您省去逐个查找、下载和整理 YouTube 频道视频的麻烦。只需添加频道并选择所需频道，VAS 就会自动完成备份和整理，让您减少重复工作所花的时间，更轻松地保存和管理想要的视频。

我可以使用 VideoAlpha Sovereign 备份哪些内容？

本软件是一款通用的频道备份与管理工具。用户仅可将其用于自己拥有⁠/运营的频道内容，或经权利人授权的内容，并须遵守适用法律、著作权、第三方权利以及平台服务条款。将其用于侵犯他人著作权由用户自行负责，我们禁止此类使用。详情请参阅服务条款。

是否支持 Mac 或 Linux？

VideoAlpha Sovereign 是专为 Windows 桌面优化的软件。如果将来支持其他操作系统，我们会在本网站公布。

LITE 真的免费吗？

是的，LITE 版本永久免费。您无需任何付款信息即可安装并开始使用。

支持哪些付款方式？

受支持的付款方式会显示在 FastSpring 结账页面中，并可能因买家的国家⁠/地区、货币、设备、所购产品和订单类型而异。最终可用的付款方式将在完成购买前显示在结账页面中。

是否可以退款？

终身许可证可在购买后 14 天内申请退款，每月订阅可在首次计费日起 14 天内申请退款。续费费用在适用法律要求时，或在存在重复付款、许可证激活失败或重大缺陷等正当理由时，将另行审核。一旦许可证密钥已激活且程序已被使用，因改变主意而申请的退款可能会受到限制。有关符合条件的退款理由的详情，请参阅退款政策。

我可以从 PRO 升级到 MASTER 吗？

可以 — 不过具体方法取决于您当前的许可证类型。

• PRO 终身许可证：您可以在 VAS 应用内额外付费升级到 MASTER 终身许可证（全部升级后，原有的 PRO 许可证将无法使用；仅升级部分 PC 时，其余 PC 可继续使用 PRO）
• PRO 每月订阅：无法升级；需另行购买 MASTER 许可证

从一开始就选择 MASTER 是最具性价比的选择。

终身许可证如何运作？

一次性购买可获得永久使用购买时所提供主版本（例如 v1.x.x）的权利。在该主版本内，我们提供的小版本更新、错误修复、引擎兼容性维护和功能改进均免费包含在内。首位版本号发生变化的新主版本（例如 v2.x.x）或作为独立产品发布的版本不包含在本许可证中，需另行购买，除非我们另有明确说明。

每月订阅如何运作？

每月自动扣费。取消后，您仍可在当前计费周期结束前继续使用该版本；到期后，该版本将无法再使用。如需终身许可证，您可另行购买。

购买后我还能继续获得软件更新吗？

是的。使用终身许可证，您可在购买时所提供的主版本内获得引擎优化、稳定性更新，以及针对外部平台环境变化的核心引擎兼容性维护。使用每月订阅，您可在任何有效计费周期内获得这些更新。

如果我更换 PC，我的许可证会怎样？

您可以在应用内自行完成转移。请先在原 PC 的“设置”窗口中点击［解除此电脑的使用］，然后在新的 PC 上安装程序，并使用同一许可证密钥激活，无需发送邮件申请。每个许可证最多可转移 3 次（与购买数量无关），上次转移满 30 天后可再次转移。剩余转移次数可在应用的“设置”窗口中查看。

如何重新下载程序？

请在下载页面输入您许可证登记的电子邮件地址。我们会将重新下载的步骤发送至该邮箱。LITE 可在下载页面直接下载。

找不到许可证密钥

请在下载页面输入您许可证登记的电子邮件地址。我们会将查询许可证密钥的步骤发送至该邮箱。如果未收到邮件，请查看垃圾邮件文件夹。若仍无法确认，请联系客户支持。

什么是 Sovereign Key™？

它是在 MASTER 版本中激活 HyperSync™ Engine 的密钥。您可以在 Google Cloud Console 中免费创建 — 详细说明请参阅指南页面。

我可以在没有 Sovereign Key™ 的情况下使用程序吗？

可以。在没有注册 Sovereign Key™ 的情况下，HyperSync™ Engine 不会激活，程序将以默认的 DirectStream™ Engine 运行。仅保存列表和备份开始日期筛选等一些高级功能也将无法使用。一旦注册了 Sovereign Key™，HyperSync™ Engine 和这些高级功能便会一并激活。

我该如何备份一个频道？

输入频道 URL，或从频道库中一键选择。VAS 会自动分析频道的视频列表并进行备份。LITE 仅备份最早的 5 个视频。

已经备份过的视频会重新下载吗？

已经备份过的视频会被自动识别并跳过。借助 PRO 与 MASTER 的频道库，可以快速找出新增的视频以及尚未备份的视频，并接着备份。

可以只备份从指定日期起上传的视频吗？

在 MASTER 中注册 Sovereign Key™ 后，即可指定备份开始日期。仅备份自该日期起上传的视频。

我的数据会被发送到任何地方吗？

频道库和备份历史在用户的 PC 上处理，不会传输到我们的服务器。但应用发送到我们服务的信息仅限于隐私政策中说明的范围，并通过加密连接传输。

我的个人信息如何处理？

我们仅处理提供产品及相关服务所必需的最少个人信息。付款信息由作为 Merchant of Record 的 FastSpring 通过 FastSpring 结账页面直接处理，我们不会收集或存储完整卡号等付款方式的详细信息。详情请参阅隐私政策。